消費者購買決策過程的主要步驟有哪些？在消費者購買決策的各階段中營銷人員的主要任務是什么？

可用于向購買者遞送產(chǎn)品的渠道有（）。

由個人和組織構成的分銷渠道，承擔（）。

什么是消費者市場？消費者市場有哪些主要特點？

在給定環(huán)境下對某種產(chǎn)品的總體需求，稱為市場（）。

影響消費者購買行為的主要外在和主要內在因素有哪些？其中需要層次論和雙因素理論的主要觀點是什么？它們對分析消費者購買行為有何現(xiàn)實意義？

造成渠道成員之間產(chǎn)生沖突的主要原因之一是（）。

對產(chǎn)業(yè)市場細分的一種依據(jù)是（）。

消費者購買行為有哪些類型？各種類型的主要特點和主要營銷策略是什么？

下列哪一類變量用于劃分社會經(jīng)濟群體（）。