收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

收銀員在下班之前，及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。

假票的紙張手感是（）。

關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯(cuò)的是（）。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。