高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關(guān)注生存與發(fā)展。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）