多項選擇題導游服務集體建立良好關(guān)系的前提是()。
A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用
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1.多項選擇題導游服務集體具有協(xié)作共事的基礎,因為他們的()。
A.工作方法相同
B.工作對象相同
C.工作任務相同
D.工作目標相同
2.多項選擇題散客導游服務的類型主要分為()。
A.旅游委托服務
B.單項委托服務
C.旅游咨詢服務
D.選擇性導游服務
3.多項選擇題以下項目中,()屬于《全陪日志》的內(nèi)容。
A.旅差費的使用情況
B.旅游者的意見
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問題及處理經(jīng)過
4.多項選擇題要求導游人員身心健康主要包括()。
A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜
5.多項選擇題導游服務的樞紐作用主要表現(xiàn)在()。
A.承上啟下
B.促進交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右
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