多項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守職業(yè)操守,并接受所在機構、()的監(jiān)督。
A、銀行業(yè)自律組織
B、監(jiān)管機構
C、政府部門
D、社會公眾
E、上級領導
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1.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應當耐心、禮貌、()處理客戶的投訴。
A、周到
B、細致
C、認真
D、微笑
2.單項選擇題根據(jù)風險提示要求,向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務時,銀行業(yè)從業(yè)人員對客戶提出的問題應當本著()的原則答復。
A、實事求是
B、客觀公正
C、耐心細致
D、誠實信用
3.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶資料及其交易()。
A、帳戶資料
B、帳戶名稱
C、信息檔案
D、金額
4.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同業(yè)人員,公平競爭,禁止()。
A、商業(yè)賄賂
B、商業(yè)保密
C、商業(yè)欺詐
D、商業(yè)行賄
5.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應當保守所在機構的(),保護客戶信息和隱私。
A、工作秘密
B、業(yè)務秘密
C、安全秘密
D、商業(yè)秘密
最新試題
歐洲美元市場
題型:名詞解釋
尊重同事包括尊重同事的()。
題型:多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員應當耐心、禮貌、()處理客戶的投訴。
題型:單項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員的從業(yè)基本準則有()。
題型:多項選擇題
銀行從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度行為應當予以()。
題型:多項選擇題
銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調(diào)查義務,應當了解客戶的()。
題型:多項選擇題
信息披露要求,銀行從業(yè)人員對所在機構代理銷售的產(chǎn)品必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示()和本銀行在本產(chǎn)品銷售過程中的責任和義務等必要的信息。
題型:多項選擇題
銀行從業(yè)人員在處理利益沖突時應當堅持的原則是()。
題型:多項選擇題
存款保險制度
題型:名詞解釋
銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習,不斷提高業(yè)務知識水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的()及風險控制框架。
題型:多項選擇題