單項選擇題在支持性技巧的專注技巧中,SOLER中的“O”指的是()。

A.腰挺直
B.雙手自然擺放不抱胸
C.身體向前微斜
D.眼神接觸


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2.單項選擇題設(shè)身處地為服務(wù)對象著想的技巧是()。

A.同感
B.傾聽
C.專注
D.情緒反應(yīng)