A、5萬,5千
B、5萬,1萬
C、10萬,1萬
D、10萬,2萬
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A、監(jiān)管部門
B、申請機關
C、申請人
D、權(quán)威機構(gòu)
A、法院調(diào)解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調(diào)解
A、根據(jù)實際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅持客戶至上、客觀公正的原則,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限,應當在反饋時限內(nèi)答復客戶
C、所在機構(gòu)沒有明確的客戶投訴反饋時限,應當遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時間內(nèi)無法拿出意見,應當在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個反饋時限
A、即時
B、收到申請材料3日內(nèi)
C、收到申請材料5日內(nèi)
D、收到申請材料10日內(nèi)
最新試題
我國建立集中統(tǒng)一的統(tǒng)計系統(tǒng)實行()的統(tǒng)計管理體制。
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行的一筆關聯(lián)交易被否決后,在()內(nèi)不得就同一內(nèi)容的關聯(lián)交易進行審議。
當人民銀行在公開市場上買入國債時,是實行()
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對一個關聯(lián)方的授信余額不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。
根據(jù)我國《票據(jù)法》的規(guī)定,關于各種支票的支付方式,正確的表達應當是()
銀行應采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認網(wǎng)上銀行業(yè)務用戶身份和授權(quán),保證網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄?、真實性,保證通過網(wǎng)絡傳輸信息的完整性和交易的()
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對一個關聯(lián)法人或其組織所在的集團客戶的授信余額總數(shù)不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。
人民銀行在公開市場賣出金融債券時,是實行了()
我國《票據(jù)法》第51條規(guī)定,保證人為二人以上的,保證人之間承擔()
某貸款人以股票向銀行申請質(zhì)押貸款,其主借款合同于1999年4月5日簽訂,質(zhì)押合同于4月6日簽訂并交付質(zhì)物,4月7日向登記機構(gòu)辦理出質(zhì)登記,4月8日獲得所需貸款該質(zhì)押合同自()起生效。