A.人員密集
B.知識密集
C.業(yè)務(wù)密集
D.情緒化勞動(dòng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.確認(rèn)客戶需求
B.查詢知識正
C.轉(zhuǎn)辦
D.求助
A.人工外呼
B.短信輔助調(diào)查
C.視頻客服在線服務(wù)
D.微信平臺在支撐
A.產(chǎn)品營銷
B.商品營銷
C.服務(wù)營銷
D.市場營銷
A.有權(quán)機(jī)關(guān)來電
B.媒體采訪
C.騷擾來電
D.誤撥來電
A.應(yīng)急掛失
B.信息更改
C.代客交易
D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
最新試題
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個(gè)人存款包括哪些？（）
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請問這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）
我國商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）