流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據（）工作，而不是把員工的績效結果作為關注的重點。

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

根據企業(yè)發(fā)展的整體要求，個人需要發(fā)展的基礎能力包括（）

成本收益理論對績效管理的指導意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

績效計劃制定的主體有（）