多項選擇題“抖腿”一般代表這個人（）。
A.焦慮
B.不在意、安逸
C.善于思考
D.親和友善
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1.單項選擇題在正式場合，與他人交流時頻繁轉(zhuǎn)筆，這種行為在很大程度上可能會（）。
A.促使雙方快速達成交易
B.干擾雙方交流話題，影響溝通
C.提升雙方的溝通效率
D.讓對方覺得這個人不靠譜
2.單項選擇題小李與上級領(lǐng)導(dǎo)談話時，總喜歡雙手合攏并不停轉(zhuǎn)動大拇指，領(lǐng)導(dǎo)會覺得小李是一個（）。
A.心思很重，愛算計的人
B.善于思考的人
C.缺少親和力的人
D.防御心很強的人
3.單項選擇題甲乙兩個人面對面相坐時，當甲將雙手交叉放在桌上時，會給人一種什么感覺？（）
A.甲很囂張
B.甲很乖巧
C.甲很冷漠
D.甲很焦慮
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。
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服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題
商務(wù)活動宜送的禮品有（）
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
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使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項選擇題