單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)區(qū)長(zhǎng)時(shí)間未處理好投訴問題,二次以上申請(qǐng)延時(shí),該記什么牌?()

A.灰牌9
B.灰牌10
C.灰牌12
D.灰牌13


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于Wo+視頻產(chǎn)生流量扣費(fèi)爭(zhēng)議如何處理?()

A.信息化
B.提供上網(wǎng)軌跡詳單及通話消費(fèi)記錄,轉(zhuǎn)省公司寬帶公司視頻投訴處理
C.電子商務(wù)投訴處理組

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于Wo+視頻功能無法正常使用,應(yīng)如何處理?()

A.電子商務(wù)投訴處理組
B.信息化
C.省公司寬帶公司視頻投訴處理
D.將投訴內(nèi)容,最好提供相應(yīng)的截圖或者具體信息,轉(zhuǎn)省公司寬帶公司視頻投訴處理

4.單項(xiàng)選擇題南山個(gè)人用戶需移機(jī)到龍崗應(yīng)先派單到哪?()

A.南山區(qū)分
B.南山營(yíng)服
C.龍崗區(qū)分
D.龍崗營(yíng)服

5.單項(xiàng)選擇題CBSS預(yù)約拆機(jī)/銷戶--申請(qǐng)預(yù)銷停機(jī)后應(yīng)如何處理?()

A.信息化
B.需到營(yíng)業(yè)廳正式辦理拆機(jī)

最新試題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。()

題型:判斷題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題