單項選擇題大眾營銷的核心是()。
A.市場份額
B.顧客份額
C.產(chǎn)品份額
D.其他
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2.多項選擇題下列選項中()是銀行CRM的應(yīng)用效果。
A.鑒別客戶
B.贏得客戶
C.全面實施
D.留住客戶
E.發(fā)展客戶
3.單項選擇題根據(jù)馬萊特法則,()的利潤是由()的客戶創(chuàng)造的。
A.60%,40%
B.70%,30%
C.80%,20%
D.90%,10%
最新試題
銀行大堂經(jīng)理的工作有()
題型:多項選擇題
市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型:判斷題
下列()業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。
題型:單項選擇題
工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型:判斷題
刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是()因素。
題型:單項選擇題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型:單項選擇題
電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括()。
題型:多項選擇題
在我國保險市場上,()就是常見的間接銷售中介人。
題型:多項選擇題