A.與客戶爭辯 B.問不相關(guān)的問題 C.防御性維護公司和自己 D.消除客戶的疑慮
A.自我超越 B.激發(fā)創(chuàng)新 C.首問負責(zé) D.不斷進取
A.理解客戶的原則 B.激發(fā)創(chuàng)新的原則 C.首問負責(zé)的原則 D.尋求雙贏的原則