網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是（）

崗位培訓的意義在于（）。

前廳崗位培訓是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞（）的活動。

訪客接待時需要認真對待，要甄別來訪客人，如果遇到（）及時向上級匯報。

下列VIP客人接待錯誤的是（）