單項(xiàng)選擇題旅游公共關(guān)系傳播基本要素中的傳播者指的是（）
A.旅游業(yè)組織或代表組織向公眾傳遞信息的公關(guān)機(jī)構(gòu)或公關(guān)人員
B.媒介機(jī)構(gòu)或記者
C.目標(biāo)公眾
D.名流公眾
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1.單項(xiàng)選擇題（）是公共關(guān)系最根本的職能，它是指旅游業(yè)組織與公眾之間交流信息、處理矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系的行為。
A.采集信息
B.咨詢建議
C.協(xié)調(diào)溝通
D.參與決策
2.單項(xiàng)選擇題北方認(rèn)性格豪爽，南方人溫柔細(xì)膩。是心理定勢(shì)中的（）
A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.暈輪效應(yīng)
D.近因效應(yīng)
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公共關(guān)系禮儀除了具有一般禮儀的特征外還有以下兩個(gè)特征，即能塑造（）和滿足（）
題型：填空題
人們寫信、起草公文必須使用紙張，這就構(gòu)成了公共關(guān)系傳播中的哪個(gè)基本要素（）
題型：單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系的目的可以分為三個(gè)層次，其中第二層應(yīng)為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
跨文化溝通主要包含三個(gè)要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對(duì)方的理解。
題型：填空題
簡述社會(huì)組織應(yīng)如何進(jìn)行傳播媒介的選擇？
題型：問答題