單項(xiàng)選擇題

影響旅游者對(duì)旅游質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要因素是（）

A.旅游景觀的吸引力
B.游覽線路是否完整
C.滿足旅游者的興趣
D.有特色的紀(jì)念品

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單項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)成員之間因?yàn)樯钚∈掳l(fā)生沖突造成消極的情緒后，導(dǎo)游服務(wù)人員會(huì)利用講故事等方法來(lái)營(yíng)造愉快氛圍，這采用的是（）

A.合理宣泄
B.轉(zhuǎn)移注意力
C.補(bǔ)償法
D.分析法

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于美感的特點(diǎn)的是（）

A.社會(huì)性
B.彌散性
C.民族性
D.時(shí)代性