單項選擇題

旅游團(tuán)成員之間因?yàn)樯钚∈掳l(fā)生沖突造成消極的情緒后，導(dǎo)游服務(wù)人員會利用講故事等方法來營造愉快氛圍，這采用的是（）

A.合理宣泄
B.轉(zhuǎn)移注意力
C.補(bǔ)償法
D.分析法

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