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A.規(guī)范性
B.客觀性
C.尊重性
D.情感性
E.保密性

A.直接轉(zhuǎn)換話題
B.護士態(tài)度和藹
C.護士表情淡漠
D.迅速作出結(jié)論
E.使用說教式語言

A.一般性溝通
B.具有一定的信任程度的溝通
C.報告客觀事實的溝通
D.屬于溝通的高峰
E.完全一致的溝通

A.規(guī)范性語言
B.情感性語言
C.保密性語言
D.日常護理語言
E.道德性語言

A.不評論病人所談的內(nèi)容
B.及時陳述自己的觀點
C.對病人的問題迅速做出解答
D.當(dāng)病人敘述過多時及時打斷病人
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時，應(yīng)立即做出保證

A.交談技巧
B.開放式提問技巧
C.沉默技巧
D.非語言溝通
E.行為訓(xùn)練技巧

A.信息發(fā)出者
B.信息接收者
C.溝通的指示物
D.人際變量
E.溝通的途徑

A."我每天只吃少許鹽"
B."我每天晚餐后出去散步1小時，已經(jīng)堅持三年了"
C."我每天抽1包煙，抽了15年了"
D."15年來，我每天都喝2兩60度的白酒"
E."這次住院所花費用比我的預(yù)算多出500元"

A.禮貌地稱呼患者
B.主動介紹自己
C.創(chuàng)造一個無拘無束的會談氣氛
D.為患者提供安靜和"隱私性"的環(huán)境
E.向患者介紹會談的目的和大致需要的時間