單項選擇題項目經(jīng)理從事一個信息技術(shù)（it）基礎(chǔ)設(shè)施項目。因為項目團隊注意到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和項目計劃存在問題，他們預(yù)期日期將會受到負面影響。電信經(jīng)理要求項目團隊確定原因，以便IT指導(dǎo)委員會可以做出決策。項目團隊?wèi)?yīng)該使用哪項工具？（）

A.石川圖
B.控制圖
C.影響圖
D.帕累托分析


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2.單項選擇題公司擁有多個高優(yōu)先級項目，但是，公司卻沒有足夠的可用資源來執(zhí)行項目。職能經(jīng)理和項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.開會協(xié)商資源分配
B.按先到先得分配資源
C.分配資源為多個項目加班
D.用現(xiàn)有資源創(chuàng)建一個虛擬團隊矩陣

4.單項選擇題因為技術(shù)問題，項目在早期階段停止了，項目收尾時，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.更新并存檔工作分解結(jié)構(gòu)
B.更新并存檔項目章程
C.記錄并存檔經(jīng)驗教訓(xùn)
D.將相關(guān)問題通知技術(shù)主管