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通過()向客戶傳遞信息是電話訂貨工作的基礎(chǔ)。
A.有效表達(dá)
B.有效溝通
C.專業(yè)表達(dá)
D.語言表達(dá)
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客戶說話時,要適時回應(yīng)“對”、“是”等。()
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