下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

從系統(tǒng)的思想來看，組織是一個（），與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)系作用。

在案例《成榮的授權(quán)計劃》中，張浩和成榮在會議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

管理是由各管理職能構(gòu)成的一個（）