問(wèn)答題

【案例分析題】

某公司劉經(jīng)理在公司內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)管理。首先他為公司的各部門(mén)制定工作目標(biāo),劉總認(rèn)為:由于各部門(mén) 的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī),因此,應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。之后,他把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門(mén) 的負(fù)責(zé)人,要求他們?nèi)缙谕瓿?,并口頭說(shuō)明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。但是,他沒(méi)有 想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書(shū)的第二天,就集體上書(shū)表示無(wú)法接受這些目標(biāo),致使目標(biāo)管理方案無(wú)法順利實(shí)施。

劉總應(yīng)如何實(shí)施目標(biāo)管理?

答案: 1要有一套完整的目標(biāo)體系。即上下協(xié)商制定目標(biāo),且不要過(guò)高或過(guò)低。
2組織實(shí)施。鼓勵(lì)員工自我管理和自我控制。
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