A.申請人向發(fā)卡機(jī)構(gòu)遞交虛假申請或是虛假申請信息；對持卡人過度授信。
B.持卡人將信用卡轉(zhuǎn)借給他人，發(fā)生糾紛造成損失。
C.持卡人利用信用卡的透支功能，逃避授權(quán)，惡意透支引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
D.持卡人由于經(jīng)濟(jì)上發(fā)生重大變化，無力償還透支或逾期還款而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
E.為追求高利潤，進(jìn)行協(xié)議透支等。
F.使用偽造卡和對信用卡信息涂改盜取銀行資金等。
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A.支票
B.銀行匯票
C.銀行承兌匯票
D.銀行本票
A.用開場白吸引客戶
B.引導(dǎo)客戶表達(dá)
C.有效的產(chǎn)品推介方法
D.處理異議
A.專心傾聽來電內(nèi)容，適時(shí)與客戶進(jìn)行核對
B.養(yǎng)成良好的復(fù)查習(xí)慣，提高準(zhǔn)確性
C.使用熟悉的輸入法，善于運(yùn)用各項(xiàng)常用設(shè)置
D.做到口到、心到、手到
A.急于掛機(jī)，以偏概全
B.忽略客戶感受
C.禮貌缺失，引發(fā)不滿
D.給客戶查詢的信息有誤
A.專業(yè)化
B.復(fù)合型
C.全面型
D.服務(wù)型
最新試題
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
我國對活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
個(gè)人存款又叫儲蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對存款人的負(fù)債。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
我國商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元