A.信息反饋
B.建立標(biāo)準(zhǔn)
C.明確目標(biāo)
D.衡量績(jī)效
E.糾正偏差
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A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突
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A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
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最新試題
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
計(jì)劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）
PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）
又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法（）
改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象（）
把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）