A.目標沖突
B.人際沖突
C.建設性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突
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A.相互作用觀點
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點
C.人文主義觀點
D.傳統(tǒng)觀點
E.人際關系觀點
A.安排合理的時間
B.合適的邀請
C.了解談話對象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點
A.提出問題
B.充分利用反饋機制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運用描述性語言
A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
A.目的不明,導致信息內(nèi)容不確定
B.表達模糊,導致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導致信息誤解
D.過度加工,導致信息模糊
E.言行不當,導致信息理解錯誤
最新試題
制訂劃時必須要有一定彈性()
又稱思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構成,比例是"金字塔形"的是()
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是()
改變護理管理者權責利不統(tǒng)一,有職無權或權責不對等的現(xiàn)象()
利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是()
由一名護理人員在其當班期間承擔一名患者所需要的全部護理()
護理文化建設是系統(tǒng)工程,既要考慮共性要求,又要根據(jù)自身的實際情況()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
護理人員分成若干小組,每組由一位管理能力和業(yè)務能力較強的護士任組長,一組護士為一組患者提供護理服務()