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A、如實(shí)報(bào)道
B、要有人文關(guān)懷
C、有責(zé)任感
D、迅速及時(shí)
A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動(dòng)原則
D、利益至上原則
A、明確所有受危機(jī)影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機(jī)會(huì)和渠道
C、公平對(duì)待每一個(gè)團(tuán)體
D、積極傾聽
A、傾聽利害關(guān)系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致
A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時(shí)間反應(yīng)至關(guān)重要
C、主要人物介入至關(guān)重要
D、必須首先建立信任關(guān)系
最新試題
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會(huì)秩序，主要包括（）。
責(zé)任狀況是危機(jī)公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責(zé)任及其大小決定了危機(jī)公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
危機(jī)決策適用于（）模型。
下列哪項(xiàng)不屬于次生衍生災(zāi)害？（）
復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括（）。
（）下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主，地方政府擁有相對(duì)較大的自主權(quán)，應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>
全媒體時(shí)代的輿情呈現(xiàn)出（）的特征。
（）是指針對(duì)公共危機(jī)的輿情，做好其收集、會(huì)商、研判、評(píng)估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。
（）的輿情引導(dǎo)策略是指，相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會(huì)態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時(shí)就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時(shí)根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。
輿情相關(guān)的（）是輿情畫像的前提。