A.孤獨感 B.心煩意亂 C.人身攻擊 D.易怒
A.集體討論 B.專家小組決策 C.名義群體法 D.頭腦風暴法
A.危機恢復小組主要進行危機恢復決策,較少參與直接的危機恢復工作 B.危機反應小組一般由專業(yè)的危機反應人員組成 C.危機反應小組的決策由組織的全體成員共同執(zhí)行 D.危機恢復小組很少使用組織的外部成員