單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者滿意度是由一特定交易所產(chǎn)生的情緒性反應(yīng),其主要來自顧客在經(jīng)驗(yàn)中所獲得的驚喜。這種觀點(diǎn)屬于()觀點(diǎn)。

A.特定交易性觀點(diǎn)
B.累積性觀點(diǎn)
C.認(rèn)知性觀點(diǎn)
D.情感性觀點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題()是專利戰(zhàn)略目標(biāo)的核心內(nèi)容。

A.打開市場(chǎng)
B.樹立形象
C.經(jīng)營(yíng)發(fā)展
D.占領(lǐng)市場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題在合格的管理人員必須具備的素質(zhì)中,以下哪項(xiàng)可以不做硬性要求?()

A.主動(dòng)性
B.信息搜集
C.人際理解力溝通
D.游泳

4.多項(xiàng)選擇題智力激勵(lì)法的步驟包括()。

A.加工整理
B.自由暢談
C.明確問題
D.熱身活動(dòng)
E.準(zhǔn)備階段

5.多項(xiàng)選擇題形態(tài)分析法的具體步驟包括()。

A.明確問題
B.要素分析
C.形態(tài)分析
D.方案綜合和選擇
E.信息反饋

最新試題

知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),涵蓋了知識(shí)創(chuàng)新過程和知識(shí)創(chuàng)新成果等方面,涉及管理機(jī)制、人、信息技術(shù)平臺(tái)和知識(shí)資源組織等方面的要素,其核心要素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者()認(rèn)為,物理學(xué)是在實(shí)驗(yàn)與理論緊密相互作用的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,理論進(jìn)展的基礎(chǔ)在于理論能夠解釋現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)事實(shí),并且還能夠預(yù)言可以由實(shí)驗(yàn)證實(shí)的新現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代()作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的載體而迅速成長(zhǎng),已成為發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍趨勢(shì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1939年美國(guó)人奧斯本創(chuàng)立的(),是世界上最早傳播的一種創(chuàng)造技法。

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國(guó)家創(chuàng)新體系是一個(gè)有效地推動(dòng)()的生產(chǎn)、傳播、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《人間詞話》堪稱王國(guó)維文學(xué)批評(píng)的代表作,它熔中國(guó)古典文化和西方哲學(xué)、美學(xué)于一爐,獨(dú)樹一幟,構(gòu)筑一個(gè)以()為中心的文藝?yán)碚擉w系,這些概念是一種自學(xué)的創(chuàng)造。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)新思維的實(shí)質(zhì)是給已有的知識(shí)建立起新的聯(lián)系或進(jìn)行新的組合,產(chǎn)生新的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)新思維從思維的廣度、深度看,具有()特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

TRIZ法認(rèn)為,解決物理沖突的分離原理包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

()因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題