A.商業(yè)銀行總行
B.商業(yè)銀行總行授權(quán)的分行
C.保險(xiǎn)公司總公司
D.保險(xiǎn)公司總公司授權(quán)的分公司
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A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
B.售后服務(wù)
C.產(chǎn)品宣傳
D.培訓(xùn)以及投訴處理
A.保險(xiǎn)條款
B.產(chǎn)品說(shuō)明書
C.投保提示書
D.提示客戶認(rèn)真閱讀以上文件
A.3
B.2
C.1
D.4
A.保監(jiān)會(huì)
B.發(fā)改委
C.與保險(xiǎn)公司協(xié)議
D.自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
A.全程記錄
B.全程錄音
C.對(duì)重點(diǎn)錄音
D.全程視頻
最新試題
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說(shuō)明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說(shuō)明。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
消費(fèi)者遇到食品安全問(wèn)題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒(méi)有問(wèn)題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。