A、建立投訴處理機(jī)制
B、暢通投訴渠道
C、與司法機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動機(jī)制
D、明確投訴處理時限
E、跟進(jìn)投訴處理結(jié)果
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A.金融意識
B.維權(quán)意識
C.維權(quán)能力
D.金融素質(zhì)
A、親訪客戶
B、親見客戶簽名
C、親見客戶身份證件原件及資信證明原件
D、親見客戶的收入證明
A.通訊方式
B.工作單位
C.收入水平
D.賬單地址
E.家庭成員
A、建立有效的投訴處理機(jī)制，制定統(tǒng)一規(guī)范地投訴處理程序
B、及時處理客戶的投訴，切實維護(hù)客戶合法權(quán)益
C、與保險公司簽訂代理協(xié)議時，主動協(xié)商建立銀保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保雙方能夠及時妥善處理投訴糾紛事件
D、全權(quán)交付保險公司處理
A、遵守國家外匯管理政策
B、注意保護(hù)自己的賬戶信息
C、注意保護(hù)國際速匯業(yè)務(wù)監(jiān)控號或密碼
D、妥善保管業(yè)務(wù)單據(jù)以備用
E、在匯出匯款時，選擇合適的匯入行和中間行，盡量選用直接付款方式
最新試題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進(jìn)口商品除外。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)，強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。