A.收費項目公開
B.業(yè)務(wù)渠道公開
C.服務(wù)質(zhì)價公開
D.優(yōu)惠政策公開
E.金融信息公開
F.效用功能公開
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A.仲裁
B.信訪
C.投訴
D.訴訟
A.合規(guī)收費
B.以質(zhì)定價
C.公開透明
D.減費讓利
E.提高收益
F.降低成本
A、強制性
B、專業(yè)性
C、自律性
D、多樣性
A.應(yīng)急響應(yīng)機制
B.投訴處理機制
C.重大負面輿情
D.媒體新聞
A.專業(yè)能力
B.公平性
C.通報
D.報告
最新試題
經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。