多項選擇題我國大陸地區(qū)的商業(yè)銀行通過自身努力，采取各種措施切實有效保護消費者權益。例如，按照（）原則，理清規(guī)范收費項目和標準。
A.合規(guī)收費
B.以質(zhì)定價
C.公開透明
D.減費讓利
E.提高收益
F.降低成本
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1.多項選擇題歐美發(fā)達國家中，英國對銀行消費者權益保護給予了高度重視，形成了（）相結合的保護體系。
A、強制性
B、專業(yè)性
C、自律性
D、多樣性
2.多項選擇題銀行業(yè)金融機構應當建立銀行業(yè)消費者權益保護工作的（），主動監(jiān)測并處理涉及銀行業(yè)消費者權益保護問題的（）和突發(fā)事件。
A.應急響應機制
B.投訴處理機制
C.重大負面輿情
D.媒體新聞
3.多項選擇題銀行業(yè)消費者權益保護職能部門應當具備開展相關工作的獨立性、權威性和（），并享有向董（理）事會、行長（主任）會議直接（）的途徑。
A.專業(yè)能力
B.公平性
C.通報
D.報告
4.多項選擇題為提高銀行業(yè)金融機構消費者權益保護考核評價工作的效率和效果，中國銀監(jiān)會及其派出機構可在初評開始之前組織銀行業(yè)金融機構進行預先自我評估，作為考核評價工作的參考，但預評估結果不得影響最終考核評價結果的（）。
A.真實性
B.獨立性
C.公正性
D.可信性
5.多項選擇題銀行為消費者提供的免費服務項目涉及（）。
A.代收水費
B.同城異行存取款
C.代收交通罰款
D.代收話費
最新試題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。
題型：判斷題
服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
題型：判斷題
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
題型：判斷題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
題型：判斷題
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型：判斷題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
題型：多項選擇題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型：判斷題
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。
題型：多項選擇題
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失？（）
題型：多項選擇題