網絡虛擬財產的保護，強烈依賴于網絡平臺服務提供者有關義務的履行。

在網上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網絡虛擬財產。

QQ賬號等網絡虛擬財產可以繼承。

服務消費過程中，經營者對于消費者財產安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。

為取得消費維權證據，可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據。

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。

經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產生法律效力。

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據起訴該行政部門行政不作為。

中國大陸地區(qū)銷售的產品應當有中文標識和說明，進口商品除外。