單項(xiàng)選擇題配送作業(yè)的中樞神經(jīng)，在配送過(guò)程中起著計(jì)劃、調(diào)控和監(jiān)督的作用的是（）
A.核單
B.收退
C.調(diào)度
D.門店接貨
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)出車回單進(jìn)行處理，將實(shí)際客戶收貨信息輸入系統(tǒng)，也是匯總配送差異情況的過(guò)程被稱為（）
A.卸貨作業(yè)
B.核單作業(yè)
C.簽單作業(yè)
D.接單作業(yè)
2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)過(guò)一系列清點(diǎn)、核對(duì)、檢查等程序，配送員將客戶退貨品和相關(guān)單據(jù)帶回配送中心的過(guò)程被稱為（）
A.收退作業(yè)
B.上架作業(yè)
C.合流作業(yè)
D.補(bǔ)貨作業(yè)
