護(hù)士長在早交班會(huì)上向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了護(hù)理部的一項(xiàng)重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時(shí)已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅(jiān)韌，界限不清，中央多個(gè)小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

護(hù)理人員編設(shè)按實(shí)際工作量計(jì)算法中，確定編設(shè)的依據(jù)不包括（）

護(hù)士長在管理過程中，遇到問題時(shí)經(jīng)常發(fā)動(dòng)護(hù)士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護(hù)士每個(gè)人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于高層次需要的是（）

下列屬于行為改造型激勵(lì)理論的是（）

屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）

"上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

"護(hù)理管理者在編設(shè)和使用護(hù)理人員時(shí)，應(yīng)在保證優(yōu)質(zhì)、高效的基礎(chǔ)上減少人力成本的投入"描述的是護(hù)理人員編設(shè)的（）