單項選擇題牙科診所常常采取預約看病制度,預約期就是等候期,預約期越短,收費越高,而預約期較長的收費較低。這是考慮到顧客購買服務的()。
A.時間
B.信息
C.交通
D.精神
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1.單項選擇題企業(yè)專門為滿足某個顧客群的各種需要服務,稱為()。
A.產(chǎn)品專門化
B.市場專門化
C.密集單一市場
D.選擇專門化
2.單項選擇題()產(chǎn)品與普通產(chǎn)品一起構成滿足需要的基本條件。
A.核心
B.期望
C.增值
D.潛在
3.單項選擇題同樣是教授的兩位教師,在同一學期均講授數(shù)學課,但兩個班的學生反應卻大相徑庭,這是由于服務的()特點引起的。
A.無形
B.不一致性
C.不可分割
D.無存貨
4.單項選擇題2004年北京一所大學要在武漢招收20名高分學生,該校向選中的100名學生贈送了有關學校的文字和VCD資料,體現(xiàn)了服務的()。
A.可靠性
B.保證
C.關懷
D.有形
5.單項選擇題服務交易的成敗,顧客滿意度的高低主要取決于服務企業(yè)對()控制的能力。
A.感知
B.過程
C.風險
D.績效
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在國際市場營銷中,文化環(huán)境可能包括哪些方面?()
題型:多項選擇題
企業(yè)開展國際市場營銷時,國內法律管制的方式主要有()。
題型:多項選擇題
通常情況下,國際公共關系的內容和任務包括()。
題型:多項選擇題
國際營銷學的兩位先驅是()
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根據(jù)國際市場營銷研究的問題、目的、性質和形式的不同,國際市場營銷調研主要包括()。
題型:多項選擇題
國際市場營銷的法律環(huán)境主要由()構成。
題型:多項選擇題
化妝品、保健品等適合采用國際市場產(chǎn)品差異化策略。
題型:判斷題
在實際的國際營銷活動中,以下()因素會影響企業(yè)對國際市場產(chǎn)品標準化策略的選擇。
題型:多項選擇題
下列哪些因素是影響國際市場產(chǎn)品定價的主要因素?()
題型:多項選擇題
仿制其他企業(yè)的產(chǎn)品不涉及知識產(chǎn)權問題。
題型:判斷題