A.設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并實(shí)施為達(dá)到目標(biāo)所需的發(fā)展戰(zhàn)略
B.有計(jì)劃地、系統(tǒng)地測(cè)量顧客滿(mǎn)意度并針對(duì)結(jié)果采取改進(jìn)措施
C.全面考慮所有相關(guān)方的需求，做好發(fā)展規(guī)劃
D.在一定范圍內(nèi)給予員工主權(quán)
E.激發(fā)、鼓勵(lì)并承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)
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A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
C.全員參與
D.持續(xù)改進(jìn)
E.過(guò)程方法
A.認(rèn)可
B.認(rèn)證
C.審定
D.審核
A.第一方審核
B.第二方審核
C.第三方審核
D.第四方審核
A.貫標(biāo)培訓(xùn)
B.體系策劃
C.設(shè)計(jì)
D.初始狀態(tài)評(píng)審
A.規(guī)劃
B.實(shí)施
C.方針
D.檢查
最新試題
在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中，（）是質(zhì)量管理的兩個(gè)基本點(diǎn)。
質(zhì)量體系認(rèn)證分為（）。
（）是建立職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)。
規(guī)劃（策劃）包括（）。
管理體系的審核方與受審核方的關(guān)系可分為內(nèi)部審核和外部審核，內(nèi)部審核又稱(chēng)為（）。
PDCA模式包括的過(guò)程有（）。
質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ISO／TC176）和環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)（ISO／TC207）共同發(fā)布的是（）。
查理斯·戴明提供的管理模式將職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系要素分為方針、（）。
2000版標(biāo)準(zhǔn)采用（）的結(jié)構(gòu)，同時(shí)體現(xiàn)了組織管理的一般原則。
職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的運(yùn)行模式共同遵守（）管理模式。