A.所在機(jī)構(gòu)
B.銀行業(yè)自律組織
C.社會(huì)公眾
D.以上三者都可以
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A.非客戶
B.可能性客戶
C.有效性潛在客戶
D.沉寂型客戶
A.增加銷售業(yè)績(jī)
B.提升客戶滿意度、忠誠(chéng)度
C.帶來(lái)持續(xù)的業(yè)務(wù)
D.幫助銀行實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
A.直接詢問(wèn)客戶重要信息
B.開放性問(wèn)題
C.注意傾聽
D.觀察有效的信息來(lái)源
A.選擇目標(biāo)客戶，明確目標(biāo)市場(chǎng)
B.客戶關(guān)系管理
C.收集客戶信息
D.客戶財(cái)務(wù)分析
A.甲的償付比例為0、7
B.乙的流動(dòng)性比例為3
C.丙的負(fù)債總資產(chǎn)比例為1、1
D.丁的負(fù)債收入比例為0、4
最新試題
國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因是（）。
理財(cái)規(guī)劃服務(wù)需根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況、理財(cái)目標(biāo)、宏觀經(jīng)濟(jì)和投資市場(chǎng)、工具等狀況以及其他重要因素變化提供靜態(tài)性的方案建議。
美國(guó)的金融理財(cái)師必須通過(guò)三個(gè)階段的資格認(rèn)證考試。
理財(cái)師專業(yè)資格證書只能證明從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平和能力。
理財(cái)師職業(yè)資格最重要的是（）。
（）是成為合格理財(cái)師的基礎(chǔ)。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最先在（）興起并發(fā)展成熟。
非銀行金融機(jī)構(gòu)除了通過(guò)自身渠道外，還可利用商業(yè)銀行渠道，向客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
目前，中國(guó)理財(cái)師隊(duì)伍普遍老齡化。
合格理財(cái)師綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)5Cs代表（）。