A.顧客
B.員工
C.股東
D.供應商、政府和社會團體
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A.調(diào)整行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員之間的人際關系
B.調(diào)整行業(yè)之間從業(yè)人員的人際關系
C.調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間及其與社會其他各方面的人際關系
D.調(diào)整行業(yè)與社會其他各方面之間的關系
A.管理者自己完成工作
B.讓別人來完成工作
C.通過他人并同他人一起來完成工作
D.計劃、組織、領導和控制
A.核心價值觀
B.敬業(yè)精神
C.規(guī)章制度
D.企業(yè)文化
A.在確定客戶服務水平的前提下，使成本最小化
B.在企業(yè)可承擔的成本前提下，確定可達到的服務水平
C.在追求最高的客戶服務水平前提下，確定成本
D.客戶服務水平和成本控制是獨立的兩件事
A.用系統(tǒng)的觀點來整合和管理企業(yè)各個物流環(huán)節(jié)的活動
B.把所有的物流活動劃歸到一個部門內(nèi)完成
C.追求各個物流活動的最佳效果
D.所有物流活動都直接面向客戶
最新試題
企業(yè)確定客戶服務水平與控制總成本的基本思想應該是（）。
最簡單的供應鏈（）
支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心因素是（）。
光大公司目前的年銷售收入是1000萬元，存貨水平是銷售額的25％，每年存貨持有成本高達產(chǎn)品價值的20％，運作成本（存貨成本除外）為每年750元，其他資產(chǎn)價值是2000萬元。請問當前的資產(chǎn)回報率是多少？如果存貨水平下降到銷售額的20％，資產(chǎn)回報率將如何變化？
試說明一體化物流管理在企業(yè)管理中的重要性？
說明管理學家麥克格雷戈有關人性假設的"X"理論和"Y"理論。你認為現(xiàn)實中的實際情況應該是怎樣的？
派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司，在正常情況下，該公司的銷售毛利率為5％。最近公司內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)，公司22％的運營成本與物流有關。如果提高效率可以把運營成本降低10％，那么能夠增加多少利潤？如果不改進物流的話，為了增加同樣的利潤，銷售量必須提高多少？
"管理"和"領導"的概念關系是（）。
一個物流企業(yè)的下列利益相關中，最重要的是（）。
當企業(yè)面臨激烈的市場競爭時，被迫的物流服務和物流成本策略常常是（）。