一個物流企業(yè)的下列利益相關中，最重要的是（）。

說明現(xiàn)代物流從業(yè)者應有的四種責任觀念。

針對現(xiàn)代中國物流行業(yè)發(fā)展實際，應提倡什么樣的職業(yè)道德精神？

運用均衡（Trade-off）原理說明一個企業(yè)應該如何平衡客戶服務水平決策與成本控制之間的關系？

物流行業(yè)從業(yè)人員應遵守的職業(yè)道德守則有哪些？

說明管理學家麥克格雷戈有關人性假設的"X"理論和"Y"理論。你認為現(xiàn)實中的實際情況應該是怎樣的？

列舉物流系統(tǒng)活動的典型組成要素？

一個現(xiàn)代企業(yè)的核心價值理念系統(tǒng)應具有哪些特征？

位處廣州的威柯公司正準備向四川省拓展其業(yè)務，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費和其他日常開支）和隨產量變動的可變成本（搬運費、折舊和雇員工資等）。詳細估計數(shù)據見表。比較看來，威柯公司可以不必進入市場，授權一個當?shù)亟涗N商經營其產品，并給予該經銷商相當于20％的回報。如果威柯公司計劃以10％的利潤率每年銷售大約10000單位的產品，他將怎樣實施這個方案？

光大公司目前的年銷售收入是1000萬元，存貨水平是銷售額的25％，每年存貨持有成本高達產品價值的20％，運作成本（存貨成本除外）為每年750元，其他資產價值是2000萬元。請問當前的資產回報率是多少？如果存貨水平下降到銷售額的20％，資產回報率將如何變化？