多項選擇題在溝通方式的類型中，口頭溝通的優(yōu)點主要表現(xiàn)在（）。
A.相互之間可以體會雙方之間的情感
B.信息準確，可以永久被記錄和保存
C.接受者可以有充分的時間進行信息分析
D.可以馬上得到對方的反饋
E.使信息更加簡單
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1.多項選擇題房地產經紀人進行的溝通通常是人際溝通，方式包括語言溝通和非語言溝通，其中非語言溝通注意包括（）。
A.傳真
B.電子郵件
C.表情語言
D.體態(tài)語言
E.短信
2.多項選擇題下列選項中屬于處于主動地位的談判策略是（）。
A.不開先例策略
B.先甜后苦策略
C.先苦后甜策略
D.聲東擊西策略
E.步步為營策略
3.多項選擇題下列關于商務禮儀的說法正確的是（）。
A.電話禮儀中要求電話響后立即接起
B.將名片遞給對方時最好雙手，至少是左手
C.握手時間應控制在5秒鐘之內
D.電梯內忌大聲說話
E.忌與客戶正對相坐，應坐在客戶身邊與其溝通
4.單項選擇題房地產經紀人在與客戶討論合同條款時，對于一些較為敏感、關鍵性的條款，要在適當?shù)臅r侯提出，過早提出會（）。
A.打擊客戶購買的積極性
B.使客戶對房地產經紀人產生不信任感
C.導致客戶做決定時猶豫不決
D.給客戶造成一定程度的損失
5.單項選擇題在引導客戶做出購買決策的技巧中，（）適用于已經遴選了多處房源的客戶。
A.直接法
B.總結法
C.對比法
D.假設法
最新試題
銷售人員每天要接待不同類型的客戶，主要是靠語言與客戶溝通和交流，因此銷售人員在接待購房客戶時應當（）。
題型：多項選擇題
面談是房地產經紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產經紀人在進行面談時應遵循的原則不包括（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)所要獲得信息的不同，可將問題分為（）。
題型：多項選擇題
房地產營銷過程是一個巧妙的自我推銷過程，在這個過程中，銷售人員應具備良好的（）以便判斷下一步應采取的行動和措施。
題型：單項選擇題
下列關于開放式問題的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在談判初期房地產經紀人應采取的談判策略是（）。
題型：多項選擇題
下列關于房地產經紀人面談技巧的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
商務禮儀對房地產經紀人的重要作用，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
推薦房源時應從（）。
題型：單項選擇題
房地產經紀人在與客戶溝通時為了提高傾聽效果應當集中注意力做到（）。
題型：單項選擇題