A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
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A.目的性原則
B.全面周全原則
C.情境性原則
D.正確性原則
A.試探型問題
B.鏡像型問題
C.開放式問題
D.指引型問題
A.開放式問題
B.試探型問題
C.封閉式問題
D.鏡像型問題
A.開放式問題要求在限定性答案中做出選擇的問題
B.問題的回答人不能簡單用"是"或"不是"來回答
C.開放式問題的答案一般無法預(yù)料
D.開放式問題有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶敞開心扉，共同探討與委托事項相關(guān)的問題
A.外界干擾，事先準(zhǔn)備不足
B.對抗心理
C.隨意性大
D.對在場的其他人的顧忌
最新試題
在溝通方式的類型中，口頭溝通的優(yōu)點主要表現(xiàn)在（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶討論合同條款時，對于一些較為敏感、關(guān)鍵性的條款，要在適當(dāng)?shù)臅r侯提出，過早提出會（）。
房地產(chǎn)營銷過程是一個巧妙的自我推銷過程，在這個過程中，銷售人員應(yīng)具備良好的（）以便判斷下一步應(yīng)采取的行動和措施。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從委托人那里傾聽信息的內(nèi)容會因環(huán)境因素受到不同程度的影響，會議室這一環(huán)境特征所對應(yīng)的聽話障礙是（）。
書面溝通的缺點主要表現(xiàn)在（）。
對于一些較為敏感，關(guān)鍵性條款，應(yīng)在（）提出。
下列關(guān)于商務(wù)禮儀的說法正確的是（）。
面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進行面談時應(yīng)遵循的原則不包括（）。
下列關(guān)于開放式問題的表述，錯誤的是（）。
下列關(guān)于投入式傾聽的表述，正確的是（）。