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單項(xiàng)選擇題

客源和房源的關(guān)系不包括（）。

A.互為條件
B.相得益彰
C.互為目標(biāo)
D.相互獨(dú)立

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單項(xiàng)選擇題

按客戶購(gòu)買(mǎi)意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購(gòu)買(mǎi)的區(qū)域范圍等因素，可將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，其中針對(duì)A類(lèi)客戶的營(yíng)銷(xiāo)策略為（）。

A.重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
B.作為重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo)，與客戶保持經(jīng)常性的溝通
C.在服務(wù)過(guò)程中，不斷了解客戶特征和需求
D.重新安排購(gòu)房計(jì)劃并再聯(lián)系

單項(xiàng)選擇題

客源的特征不包括（）。

A.指向性
B.時(shí)效性
C.流動(dòng)性
D.潛在性

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