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截至2018年,銀行客服中心自助語音客戶滿意度連續(xù)()年高于98%
A.3
B.4
C.5
D.6
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單項(xiàng)選擇題
2018年,銀行業(yè)客服中心的智能技術(shù)使用率為()
A.49%
B.59%
C.69%
D.79%
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