單項選擇題家庭寬帶裝機回訪滿意度挑戰(zhàn)值為（）。
A、≥85%
B、≥90%
C、≥92%
D、≥95%
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1.單項選擇題家庭寬帶裝機過程中，遇到無入戶線小區(qū)必須采用（）制的戶線布放原則。
A、一戶一線
B、二戶一線
C、一線二戶
D、一線三戶
2.單項選擇題家庭寬帶業(yè)務開通是指家庭寬帶業(yè)務在（）的開通相關工作。
A、用戶側
B、用戶電腦
C、機房
D、ONU
3.單項選擇題家庭布線時，網(wǎng)線和電力線之間至少要保持（）厘米以上的間距，避免交流電對數(shù)據(jù)傳輸?shù)母蓴_。
A、10
B、15
C、20
D、30
4.單項選擇題家客裝維8小時裝維服務承諾的時段是（）。
A、8:00-12:00
B、8:00-14:00
C、8:00-15:00
D、8:00-18:00
5.單項選擇題家客開通裝移機工單到達開通預約環(huán)節(jié)，裝維人員應在（）小時內(nèi)完成預約用戶工作。
A、1
B、2
C、3
D、4