單項(xiàng)選擇題客戶張先生向客戶經(jīng)理反映：公司創(chuàng)辦時(shí)間短，對(duì)外企業(yè)形象不夠鮮明統(tǒng)一，不夠吸引客戶，要是能像你們移動(dòng)一樣以整齊劃一的團(tuán)隊(duì)形象出現(xiàn)就好了。但要像你們一樣通過媒體宣傳費(fèi)用又太貴，而且針對(duì)性不高。根據(jù)以上情況，你會(huì)推薦優(yōu)先哪個(gè)解決方案？（）

A.移動(dòng)總機(jī)
B.企業(yè)信息機(jī)
C.企信通
D.集團(tuán)彩鈴


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2.單項(xiàng)選擇題在拜訪客戶的時(shí)候，如果對(duì)方是關(guān)鍵決策人，則可以向其介紹（）。

A.產(chǎn)品能給企業(yè)帶來的利益，同時(shí)可以給到的優(yōu)惠等
B.使用產(chǎn)品后與使用產(chǎn)品前所帶來的差距，明確告訴他使用后帶來的效益
C.此產(chǎn)品的優(yōu)惠力度，帶來的成本節(jié)省
D.產(chǎn)品的功能、資費(fèi)等

3.單項(xiàng)選擇題一位新的潛在客戶表現(xiàn)出他不了解你的公司或者你們的公司實(shí)力，而且他對(duì)他們現(xiàn)在的供應(yīng)商比較滿意。這種情況下，你認(rèn)為最優(yōu)的做法是（）。

A.介紹關(guān)于你自己、你的公司和公司產(chǎn)品的信息
B.增進(jìn)討論，力求顧客接受你
C.通過提問來發(fā)現(xiàn)對(duì)方潛在的需求和問題
D.結(jié)束這通電話，繼續(xù)拜訪下一位潛在顧客