總行信息科技部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)符合退出條件的已集中業(yè)務(wù)品種予以核準(zhǔn)退出，以減少資源占用。

網(wǎng)站柜員特指網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)柜員，其中系統(tǒng)管理員、用戶管理員不得兼任信息類柜員。

業(yè)務(wù)集中應(yīng)急處理原則上應(yīng)優(yōu)先采取分散網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機(jī)處理模式。

現(xiàn)金集約化改革搭建了以一級(jí)支行業(yè)務(wù)庫(kù)為核心的現(xiàn)金運(yùn)行管理體系。

小額支付業(yè)務(wù)指令逐筆實(shí)時(shí)發(fā)送，按日間清算場(chǎng)次軋差凈額清算資金。

特殊情況下，客戶經(jīng)理和柜員可兼任由網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員承擔(dān)的遠(yuǎn)程授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)審核相關(guān)職責(zé)。

支付密碼經(jīng)辦柜員不得保管或出售與其操作的支付密碼構(gòu)成支付要件的空白重要憑證。

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員不得承擔(dān)柜臺(tái)外網(wǎng)點(diǎn)秩序維護(hù)、客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢等工作。

運(yùn)行督導(dǎo)員應(yīng)專職履行督導(dǎo)職責(zé)，不得承擔(dān)營(yíng)銷或核算操作等不相容工作。

運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心的監(jiān)測(cè)崗負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、柜員的業(yè)務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。