A.因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對客戶的要求不理睬
B.向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決
C.先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求
D.為了讓客戶滿意，自主擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍