狹義的質(zhì)量指的是（）。

“條條大路通羅馬”說明達(dá)成目標(biāo)有多種途徑，這句話對(duì)于溝通的啟示是（）。

患者，男，30歲。診斷為皮膚炭疽。因炭疽桿菌存在哪種結(jié)構(gòu)，以致不能使用中度水平以下的消毒劑對(duì)其消毒（）。

辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國臨床護(hù)理專家定期來醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

常用的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

計(jì)劃工作中，評(píng)估形勢(shì)的主要內(nèi)容包括（）。

不屬于隔離對(duì)象的是（）。

影響行為的因素中，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)屬于（）。

根據(jù)雙因素理論，管理者為了提高護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。