問答題住宅樓業(yè)主全部入住已經(jīng)4年多了。半年前，其物業(yè)管理者敏達(dá)物業(yè)管理公司接到了頂層601單元業(yè)主的投訴，認(rèn)為601單元在下雨時(shí)屋頂滲漏是物業(yè)管理公司對(duì)房屋維修養(yǎng)護(hù)管理不當(dāng)所致，要求物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。問題為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作？
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建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則？
題型：?jiǎn)柎痤}
按比例分?jǐn)傌?zé)任制計(jì)算甲、乙保險(xiǎn)公司分擔(dān)的賠償額。
題型：?jiǎn)柎痤}
為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
物業(yè)管理中的行政管理工作內(nèi)容包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
統(tǒng)計(jì)調(diào)查有哪幾種分類方法及其相關(guān)內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
你是如何理解現(xiàn)代行政管理的含義的。
題型：?jiǎn)柎痤}
物業(yè)管理的核心是什么？物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面？物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修管理制度一般包括哪些具體制度？
題型：?jiǎn)柎痤}
述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。
題型：?jiǎn)柎痤}
在上述所有問題中，你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求，僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項(xiàng)目是哪一項(xiàng)？為什么？
題型：?jiǎn)柎痤}